Meningkatkan Penjualan Marketplace dengan AI

 

Meningkatkan Penjualan di Marketplace dengan AI

AI pada dasarnya adalah suatu kecerdasan buatan manusia yang sangat berkembang pesat di era saat ini. Mengingat masa pandemi Covid 19 juga AI menjadi salah satu jembatan bagi para orang untuk berkomunikasi bagi setiap orang. Bagi sebuah perusahaan, AI menjadi salah satu alat yang sangat dibutuhkan karen efektivitas dan efesiensi nya untuk perusahaan yang basis nya digital juga tentu sangat dibutuhkan untuk melakukan promosi dalam peningkatan penjualan. Strategi nya pun juga beragam, misalnya seperti salah satu marketplace di Indonesia yaitu Tokopedia menggunakan promosi yang disebut deep promotion, melalui deep promotion ini tokopedia berhasil meningkatkan pembelian yang cukup signifikan. Menjual produk produk di marketplace pun juga menjajikan namun persaingan nya sangat ketat dan tentu harus menggunakan strategi dan cara cara yang ahli. berikut adalah strategi untuk meningkatkan penjualan di marketplace dengan AI. 

1. Menggunakan visual yang menarik

Tentu jika visual nya menarik maka orang akan tertarik untuk membeli produk tersebut, ada baiknya lagi kalau penjual mencatumkan video yang isi nya jelas seperti menunjukan bagaimana kualitas produk tersebut, lalu bagaimana menggunakan produk, dan masih banyak karena jika foto atau video yang dicantumkan jelas maka pembeli tidak akan segan untuk berbelanja di marketplace tersebut.

2. Memanfaatkan diskon

Pada dasarnya pembeli pasti akan tertarik dengan diskon yang diberikan, seperti misalnya diskon bundling, kupon, cashback, dan flashsale. Diskon pada dasarnya memang memberikan cuan yang sedikit namun jika melihat jangka panjang seiring marketplace tersebut berkembang maka akan pembeli akan semakin bertambah dan akan berbelanja terus di marketplace tersebut.

3. Meningkatkan ulasan yang positif

Poin ini sangatlah penting, kepercayaan adalah sebuah kunci utama agar marketplace anda berkembang adalah sebuah penilaian dan kepercayaan. ulasan yang positif bisa membuat para konsumen percaya pada marketplace anda dan akan merasa tenang saat berbelanja di marketplace anda.

4. Mendeskripsikan produk dengan jelas

Deskripsi produk yang informatif dan menarik akan membantu para pembeli untuk mengetahui detail produk yang akan dibeli, semakin jelas maka calon pembeli akan merasa terbantu dalam menjawab pertanyaan mereka seperti ukuran, warna, bahan yang digunakan dan banyak lagi.

5. Melayani calon pembeli secara cepat tanggap

Respon yang cepat kepada calon pembeli akan membuat mereka merasa sangat diprioritasi, gunakan banyak saluran komunikasi seperti email, whatsapp, telepon untuk bisa selalu cepat tanggap dalam melayani calon pembeli, jika pelayanan nya cepat maka akan meningkatkan ulasan yang positif dan membuat mereka berbelanja kembali. 

Dengan strategi yang sudah dijabarkan di atas maka dijamin marketplace anda akan berkembang, namun ingat semua membutuhkan proses dan pasti ada trail dan error nya karena kembali lagi kita berhadapan dengan AI yang dimana ini adalah sebuah program yang pasti akan ada error nya atau kesalahan kesalahan lain dari AI sendiri. 

 

Penulis : Agustan Tanuraharja